Termos e Condições
Agrozim
Estes termos de utilização são aplicados a utilizadores da plataforma.
1. Termos e condições
Na Agrozim, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.
A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.
2. Que informação recolhemos?
Na Agrozim, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail e idade do cliente para campanhas de marketing. Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.
3. Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?
Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.
A Agrozim compromete-se a proteger os dados do cliente.
4. O que são os Cookies e para que são utilizados?
Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.
Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.
Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.
5. Com quem é que a Agrozim partilha os dados dos clientes?
A Agrozim protege todas as informações privadas dos nossos clientes, no entanto para conseguir trabalhar tem de partilhar informações com algumas empresas parceiras como bancos, transportadoras, redes sociais, operadoras de telecomunicações, serviços de apoio ao cliente, sistemas de pagamento, etc.
As informações que partilhamos são sempre as mais limitadas possível.
6. Resolução Alternativa de Litígios:
Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.
A Agrozim compromete-se a proteger os dados do cliente.
7. Direito à Livre Resolução do Contrato:
Em cumprimento do disposto nos artigos 10º e 11º do regime jurídico aplicável aos contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial, o cliente pode exercer o seu direito de livre resolução do contrato no prazo de 14 dias contados a partir do dia em que adquire a posse física do produto encomendado ou, caso a encomenda seja composta por vários artigos que venham a ser entregues em diferentes dias, a partir do dia em que adquire a posse física do último dos artigos entregues. Para exercício desse direito, deverá remeter à Agrozim, antes de findo o prazo acima indicado, uma declaração inequívoca de resolução do contrato. A Agrozim procederá ao reembolso integral do montante que o cliente eventualmente haja pago (com exceção dos custos com os portes de envio da devolução). Um colaborador de Apoio ao Cliente da Agrozim entrará em contacto com o cliente para confirmar o direito ao reembolso e para prestar qualquer esclarecimento adicional sobre este tema.